Privatumo politika

Mes, MB Ciao kakao, juridinio asmens kodas 307511203, adresas A. Kulviečio g. 22–24, Jonava (toliau - Bendrovė ), rūpinamės savo kliento, e-parduotuvės Ciao kakako naudotojo ir internetinio puslapio www.ciaokakao.lt naudotojo (toliau - Naudotojas) (toliau - E-parduotuvė) duomenų saugumu ir privatumu. Ši Privatumo politika yra skirta pateikti informaciją apie tai, kaip Bendrovė tvarko ir saugo Jūsų duomenis, Jums naudojantis E-parduotuve. Jūsų asmens duomenų rinkimą, tvarkymą ir saugojimą, kiek tai susiję su Jūsų naudojimusi E-parduotuve, nustato ši privatumo politika, Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas ir kiti teisės aktai.

1. VARTOJAMOS SĄVOKOS

1.1. Asmens duomenys – bet kokia informacija, susijusi su fiziniu asmeniu, kuri pagal galiojančius asmens duomenų apsaugos teisės aktus pripažįstama asmens duomenimis.

1.2. Asmens duomenų tvarkymas – bet kuris veiksmas ar veiksmų visuma, atliekama automatizuotomis arba neautomatizuotomis priemonėmis su asmens duomenimis ar jų rinkiniais, įskaitant rinkimą, fiksavimą, rūšiavimą, sisteminimą, saugojimą, pritaikymą ar keitimą, naudojimą, susipažinimą, atskleidimą perduodant, platinant ar kitu būdu sudarant galimybę naudotis, sujungimą, apribojimą, ištrynimą ar sunaikinimą.

1.3. Bendrovė – MB „Ciao kakao“, juridinio asmens kodas 307511203, registracijos adresas – A. Kulviečio g. 22–24, Jonava.

1.4. Bendrovės klientas – fizinis arba juridinis asmuo, kuris užsako arba ketina užsakyti Bendrovės Svetainėje siūlomas prekes.

1.5. Duomenų valdytojas – fizinis arba juridinis asmuo, valdžios institucija, agentūra ar kita organizacija, kuri viena ar kartu su kitais nustato asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones.

1.6. Duomenų gavėjas – fizinis arba juridinis asmuo, valdžios institucija, agentūra ar kita įstaiga, kuriai atskleidžiami asmens duomenys, nepriklausomai nuo to, ar ji laikoma trečiąja šalimi.

1.7. Duomenų tvarkytojas – fizinis arba juridinis asmuo, valdžios institucija, agentūra ar kita organizacija, tvarkanti asmens duomenis Duomenų valdytojo vardu.

1.8. Automatinis duomenų tvarkymas – asmens duomenų tvarkymo veiksmai, visiškai ar iš dalies vykdomi naudojant automatines (kompiuterines) priemones.

1.9. Duomenų subjektas – fizinis asmuo, kurio asmens duomenys yra tvarkomi arba numatoma juos tvarkyti.

1.10. IP adresas – unikalus skaitinis identifikatorius, priskiriamas kiekvienam prie interneto tinklo prijungtam įrenginiui.

1.11. Paslaugų teikėjai – fiziniai ar juridiniai asmenys, veikiantys pagal individualios veiklos pažymas, autorines ar paslaugų sutartis ir teikiantys Bendrovei sutartyse numatytas paslaugas ar tiekiantys prekes.

1.12. Privatumo politika – šis dokumentas, nustatantis asmens duomenų rinkimo, tvarkymo, saugojimo bei apsaugos principus Svetainėje, taip pat Duomenų subjektų teises ir jų įgyvendinimo tvarką Bendrovėje.

1.13. Slapukai (angl. cookies) – nedideli tekstiniai failai, kurie apsilankius Svetainėje išsaugomi vartotojo įrenginyje ir leidžia Svetainei atpažinti lankytoją, išsaugoti informaciją apie naršymo veiksmus bei pagerinti Svetainės veikimą; ši sąvoka apima ir analogiškas technologijas.

1.14. Sutikimas – laisva valia duotas, konkretus, informuotas ir nedviprasmiškas Duomenų subjekto valios pareiškimas ar aiškūs veiksmai, kuriais išreiškiamas pritarimas su juo susijusių asmens duomenų tvarkymui.

1.15. Svetainė – Bendrovės administruojamas interneto tinklalapis www.ciaokakao.lt.

1.16. Tiesioginė rinkodara – veikla, kurios metu asmenims tiesioginiu būdu (paštu, telefonu ar kitomis priemonėmis) siūlomos prekės ar paslaugos ir (ar) prašoma pateikti nuomonę apie siūlomas prekes ar paslaugas.

2. BENDROSIOS NUOSTATOS

2.1. Bendrovė gerbia visų savo klientų, įskaitant Svetainės lankytojus, teisę į privatumą ir įsipareigoja užtikrinti jų asmens duomenų apsaugą bei tinkamą Duomenų subjektų teisių įgyvendinimą.

2.2. Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip Bendrovė tvarko Duomenų subjektų, palaikančių dalykinius santykius su Bendrove, asmens duomenis. Papildomos nuostatos gali būti nustatytos Bendrovės pirkimo–pardavimo taisyklėse ar kitose su Bendrove sudaromose sutartyse.

2.3. Prieš pradedant dalykinius santykius su Bendrove, Duomenų subjektai privalo susipažinti su šia Privatumo politika. Laikoma, kad Duomenų subjektas su ja susipažino, kai pirkdamas prekes Svetainėje pažymi atitinkamą patvirtinimo žymą. Su Privatumo politika bet kada galima susipažinti Svetainėje.

2.4. Asmens duomenų tvarkymas Bendrovėje vykdomas vadovaujantis Reglamentu, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, kitais galiojančiais teisės aktais bei Bendrovės vidaus dokumentais.

2.5. Duomenų subjektas neprivalo teikti Bendrovei asmens duomenų, tačiau jų nepateikus gali būti neįmanoma iš dalies arba visiškai užmegzti ar vykdyti dalykinius santykius su Bendrove.

3. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO PRINCIPAI

3.1. Bendrovė užtikrina, kad asmens duomenys būtų tvarkomi teisėtai, sąžiningai ir skaidriai, renkami tik aiškiai apibrėžtais ir teisėtais tikslais bei netvarkomi su šiais tikslais nesuderinamu būdu.

3.2. Tvarkydama asmens duomenis, Bendrovė laikosi asmens duomenų apsaugos principų: teisėtumo, sąžiningumo ir skaidrumo, tikslo ribojimo, duomenų kiekio mažinimo, tikslumo, saugojimo termino ribojimo, vientisumo ir konfidencialumo bei atskaitomybės.

4. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO APIMTIS, TIKSLAI IR TEISINIAI PAGRINDAI

4.1. Bendrovės tvarkomų asmens duomenų apimtis priklauso nuo to, kokias prekes Duomenų subjektas užsako, kokią informaciją pateikia užsakydamas prekes, naudodamasis Bendrovės paslaugomis ar lankydamasis Svetainėje.

4.2. Asmens duomenys tvarkomi tik tuo atveju, kai egzistuoja teisėtas jų tvarkymo pagrindas. Bendrovė tvarko asmens duomenis prekių pardavimo, užklausų administravimo, statistinių duomenų analizės, Bendrovės žinomumo didinimo, tiesioginės rinkodaros (naujienlaiškių siuntimo) tikslais bei kitais šiame dokumente ir Bendrovės vidaus teisės aktuose nustatytais tikslais.

4.3. Asmens duomenys Bendrovėje saugomi ne ilgiau, nei tai būtina nustatytiems duomenų tvarkymo tikslams pasiekti, Duomenų subjektų teisėms užtikrinti ir (ar) teisės aktų reikalavimams įvykdyti. Jei Privatumo politikoje nenustatyta kitaip, asmens duomenys paprastai tvarkomi 10 (dešimt) metų nuo jų gavimo dienos. Konkretūs asmens duomenų tvarkymo, įskaitant saugojimo, terminai gali būti nustatyti šioje Privatumo politikoje ir (ar) Bendrovės vidaus teisės aktuose.

4.4. Bendrovės klientų asmens duomenys tvarkomi prekių pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo ir vykdymo tikslais, įskaitant bendravimą su klientu dėl užsakymų vykdymo. Šių asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas – sutarties sudarymas ir vykdymas.
Šiuo tikslu Bendrovė renka ir tvarko šiuos duomenis: Duomenų subjekto vardą, pavardę, telefono numerį, elektroninio pašto adresą, gyvenamosios vietos adresą. Jei klientas yra juridinis asmuo – tvarkomi jo atstovo vardas, pavardė, pareigos, atstovavimo pagrindas, telefono numeris ir elektroninio pašto adresas, taip pat kita informacija, kurią klientas pateikia siekdamas įsigyti Bendrovės prekes.
Asmens duomenys saugomi 10 (dešimt) metų nuo sutartinių santykių pabaigos, siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti Bendrovės teisinius reikalavimus bei vykdyti teisės aktuose nustatytas dokumentų archyvavimo pareigas. Asmens duomenis Bendrovė gali gauti ne tik tiesiogiai iš Duomenų subjekto, bet ir iš trečiųjų asmenų, įskaitant, bet neapsiribojant, komercinius agentus. Šiuo tikslu Bendrovė gali pasitelkti duomenų tvarkytojus (Paslaugų teikėjus), taip pat naudoti automatizuotas užsakymų valdymo sistemas.

4.5. Bendrovė taip pat tvarko potencialių klientų asmens duomenis, kai šie kreipiasi į Bendrovę pildydami Svetainėje esančias formas, susisiekdami elektroniniu paštu ar telefonu. Šių asmens duomenų tvarkymo tikslas – sudaryti sutartį, suteikti preliminarią konsultaciją bei pristatyti Bendrovės siūlomas prekes. Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas – veiksmų atlikimas Duomenų subjekto prašymu iki sutarties sudarymo. Tokiu atveju Bendrovė tvarko vardą, telefono numerį, elektroninio pašto adresą bei kitą informaciją, kurią pateikia potencialus klientas. Šiuo pagrindu duomenys tvarkomi iki sutarties sudarymo arba atsisakymo ją sudaryti, o vėliau – 10 (dešimt) metų siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti Bendrovės teisinius reikalavimus.

4.6. Bendrovė Svetainėje teikia informaciją apie naudojamus slapukus, jų pagalba renkamus asmens duomenis, šių duomenų tvarkymo tikslus, slapukų saugojimo terminus bei Duomenų subjekto teisę bet kada atšaukti duotą sutikimą, kai slapukai naudojami sutikimo pagrindu. Bendrovė sudaro galimybę lankytojams pasirinkti ir sutikti su funkcinių, analitinių, reklaminių bei trečiųjų šalių slapukų naudojimu. Būtinieji slapukai naudojami Bendrovės teisėto intereso pagrindu. Slapukai naudojami Svetainės veikimo užtikrinimo, tobulinimo, lankomumo analizės, rinkodaros kampanijų aktualumo nustatymo ir stebėsenos tikslais. Sutikimas dėl slapukų naudojimo pateikiamas prieš pirmąjį jų įrašymą. Gavus sutikimą, pakartotinis jo gavimas tam pačiam slapukui tuo pačiu tikslu nėra būtinas.

4.7. Svetainėje renkami šie lankytojų duomenys: IP adresas, Svetainės lankymo data bei naršymo istorija. Šie duomenys tvarkomi statistikos tikslais, naudojant „Google Analytics“ paslaugas. „Google Analytics“ slapukų pagalba surinkta informacija perduodama ir saugoma „Google“ serveriuose. Ši informacija naudojama siekiant gerinti naršymo patirtį, analizuoti lankytojų elgseną, identifikuoti tendencijas ir tobulinti Bendrovės paslaugas. Detalesnė informacija apie slapukų naudojimą pateikiama adresais www.allaboutcookies.org ir www.google.com/privacy_ads.html.

4.8. Jei Duomenų subjektas nesutinka su slapukų įrašymu į savo galinį įrenginį, jis gali pakeisti interneto naršyklės nustatymus ir išjungti visus ar dalį slapukų. Atkreiptinas dėmesys, kad tokie veiksmai gali sulėtinti Svetainės veikimą, apriboti tam tikrų funkcijų prieinamumą ar visiškai užkirsti kelią naudotis tam tikromis Svetainės paslaugomis.

4.9. Tiesioginės rinkodaros (naujienlaiškių siuntimo) tikslais Bendrovė tvarko asmens duomenis tik gavusi aiškų Duomenų subjekto sutikimą. Tvarkomi šie duomenys: vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas ir telefono numeris. Šie duomenys tvarkomi 5 (penkerius) metus nuo sutikimo gavimo arba iki sutikimo atšaukimo. Sutikimą atšaukus, išsaugomas tik sutikimo davimo faktas 10 (dešimt) metų, siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti Bendrovės teisinius reikalavimus. Duomenų subjektas gali bet kada atšaukti sutikimą susisiekęs su Bendrove el. paštu info@ciaokakao.lt arba paspaudęs atitinkamą nuorodą gautame naujienlaiškyje. Naujienlaiškių siuntimui Bendrovė naudoja automatizuotą platformą „Omnisend“, kuri veikia kaip duomenų tvarkytojas ir gali rinkti informaciją apie el. laiškų atidarymą ir naudotojo veiksmus. „Omnisend“ privatumo politika skelbiama https://www.omnisend.lt/privacy/.

4.10. Bendrovė, teisėto intereso pagrindu, administruoja paskyras socialiniuose tinkluose „Facebook“ ir „Instagram“, siekdama didinti Bendrovės žinomumą. Šiose paskyrose tvarkomi tokie duomenys kaip Duomenų subjekto profilis, sąveikos su Bendrovės turiniu (komentarai, „patinka“, „sekti“ ir pan.), profilio peržiūrų informacija. Socialinių tinklų valdytojai savarankiškai nustato duomenų tvarkymo tikslus ir priemones pagal savo privatumo politikas, todėl Bendrovė neturi įtakos visam renkamų duomenų kiekiui. Duomenų tvarkymas šiose platformose vykdomas vadovaujantis atitinkamų socialinių tinklų privatumo politikomis.

4.11. Prekių atsiėmimo metu pateikti asmens tapatybę patvirtinantys dokumentai naudojami tik Duomenų subjekto tapatybei patikrinti ir nėra kopijuojami ar saugomi.

4.12. Svetainės administravimo, veikimo saugumo ir galimų techninių sutrikimų diagnozavimo tikslais Bendrovė gali naudoti Duomenų subjektų IP adresus.

4.13. Bendrovė turi teisę saugoti asmens duomenis ilgesnį laikotarpį, jei tai būtina siekiant ištirti galimus pažeidimus, užkirsti kelią neteisėtai veiklai, tirti tapatybės vagystės atvejus, nagrinėti gautus skundus ar bendradarbiauti su teisėsaugos institucijomis. Duomenys sunaikinami gavus kompetentingų institucijų nurodymus arba išnykus teisėtam poreikiui juos saugoti.

4.14. Bendrovė gali tvarkyti asmens duomenis ir kitais tikslais, jei tai atliekama laikantis Reglamento, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo bei Bendrovės vidaus teisės aktų reikalavimų.

5. TVARKOMŲ DUOMENŲ TEIKIMAS KITIEMS SUBJEKTAMS. DUOMENŲ TVARKYTOJAI

5.1. Bendrovė neteikia tvarkomų Asmens duomenų tretiesiems asmenims be išankstinio Duomenų subjekto sutikimo, išskyrus atvejus, kai tai numatyta teisės aktuose. Asmens duomenys gali būti teikiami:
● pagal duomenų valdytojo ir duomenų gavėjo sudarytą asmens duomenų teikimo sutartį (kai duomenys teikiami daugkartiniu pagrindu), arba
● pagal duomenų gavėjo prašymą (kai duomenys teikiami vienkartiniu pagrindu).

Asmens duomenų teikimo sutartyje turi būti aiškiai nurodytas Asmens duomenų naudojimo tikslas, teikimo ir gavimo teisinis pagrindas, sąlygos, tvarka ir teikiamų Asmens duomenų apimtis.

5.2. Tiek tiesiogiai iš Duomenų subjekto gautus, tiek Bendrovės surinktus Asmens duomenis Bendrovė gali perduoti kompetentingoms valstybės institucijoms, kai tai susiję su jų atliekamu tyrimu, patikrinimu ar įstatymuose nustatytų funkcijų vykdymu ir kai teisės aktai numato Bendrovės pareigą tokią informaciją pateikti.

5.3. Bendrovės tvarkomi Asmens duomenys gali būti prieinami Paslaugų teikėjams, teikiantiems Bendrovei apskaitos, siuntų pristatymo, serverių ir kitų IT išteklių nuomos, užsakymų administravimo ir kitas paslaugas, taip pat kitiems pagal sutartį su Bendrove veikiantiems Duomenų tvarkytojams, reikalingiems konkrečioms paslaugoms atlikti. Asmens duomenys taip pat gali būti perduodami kitiems subjektams, jei toks perdavimas yra būtinas duomenų tvarkymo tikslams pasiekti.

5.4. Paslaugų teikėjas pradeda tvarkyti Bendrovės valdomus Asmens duomenis nuo sutarties, kurioje nustatytos duomenų tvarkymo sąlygos, pasirašymo dienos arba nuo kitos sutartyje aiškiai nurodytos datos. Duomenų tvarkytojo ir Bendrovės sudarytoje sutartyje detalizuojami:
● duomenų tvarkymo tikslai ir apimtis,
● reikalavimai tvarkomiems Asmens duomenims,
● organizacinės ir techninės duomenų saugumo priemonės,
● Duomenų tvarkytojo atsakomybė ir kitos duomenų tvarkymui reikšmingos sąlygos.

5.5. Paslaugų teikėjas netenka teisės tvarkyti Asmens duomenis, kai pasibaigia sutarties galiojimo terminas arba sutartis yra nutraukiama, išskyrus atvejus, kai teisės aktai numato pareigą duomenis saugoti ilgesnį laikotarpį.

5.6. Bendrovės pasitelkti Duomenų tvarkytojai privalo:

5.6.1. laikytis pagrindinių asmens duomenų tvarkymo ir saugumo reikalavimų, nustatytų Reglamente, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatyme ir kituose teisės aktuose;

5.6.2. laikytis konfidencialumo ir laikyti paslaptyje bet kokią su Asmens duomenimis susijusią informaciją, su kuria jie susipažįsta vykdydami savo funkcijas, išskyrus atvejus, kai tokia informacija yra vieša pagal teisės aktus;

5.6.3. įgyvendinti tinkamas organizacines ir technines asmens duomenų saugumo priemones, kad būtų užkirstas kelias atsitiktiniam ar neteisėtam Asmens duomenų sunaikinimui, pakeitimui, atskleidimui ar bet kokiam kitam neteisėtam tvarkymui;

5.6.4. užtikrinti dokumentų, duomenų rinkmenų ir duomenų bazėse saugomų duomenų apsaugą;

5.6.5. vengti nereikalingo Asmens duomenų kopijų darymo;

5.6.6. neatskleisti, neperduoti ir nesudaryti sąlygų bet kokiomis priemonėmis susipažinti su Asmens duomenimis asmenims, kurie nėra įgalioti tokių duomenų tvarkyti;

5.6.7. nedelsdami pranešti Bendrovei apie bet kokias įtartinas situacijas ar incidentus, kurie gali kelti grėsmę Bendrovės tvarkomų Asmens duomenų saugumui.

5.8. Asmens duomenys tretiesiems asmenims gali būti teikiami šiais būdais: raštu, elektroninių ryšių priemonėmis arba kitu būdu, dėl kurio yra iš anksto susitarta su duomenų valdytoju ir kuris atitinka asmens duomenų apsaugos reikalavimus.

6. ASMENS DUOMENŲ SAUGUMAS

6.1. Bendrovė tvarko Asmens duomenis vadovaudamasi Reglamente nustatytais pagrindiniais asmens duomenų tvarkymo principais: teisėtumo, sąžiningumo ir skaidrumo, tikslo apribojimo, duomenų kiekio mažinimo, tikslumo, saugojimo trukmės apribojimo, vientisumo ir konfidencialumo bei atskaitomybės.

6.2. Bendrovė, įgyvendindama vidines organizacines ir technines priemones, deda visas protingas pastangas užtikrinti, kad Asmens duomenys būtų apsaugoti nuo bet kokių neteisėtų veiksmų. Visi Asmens duomenys ir kita Duomenų subjekto Bendrovei pateikta informacija laikoma konfidencialia. Prieigą prie Asmens duomenų turi tik tie Bendrovės darbuotojai ir Bendrovės pasitelkti Duomenų tvarkytojai, kuriems tokia informacija yra būtina jų tiesioginėms darbo funkcijoms vykdyti arba paslaugoms teikti.

7. DUOMENŲ SUBJEKTŲ TEISĖS

7.1. Kiekvienas Duomenų subjektas turi šias teises:

7.1.1. bet kada susipažinti su Bendrovės tvarkomais jo Asmens duomenimis;
7.1.2. gauti informaciją, iš kokių šaltinių ir kokie jo Asmens duomenys surinkti, kokiu tikslu jie tvarkomi ir kam yra teikiami;
7.1.3. reikalauti ištaisyti neteisingus, neišsamius ar netikslius Asmens duomenis ir (arba) sustabdyti tokių Asmens duomenų tvarkymo veiksmus, išskyrus saugojimą;
7.1.4. nesutikti, kad jo Asmens duomenys būtų tvarkomi, išskyrus atvejus, kai šie duomenys tvarkomi dėl teisėto intereso, kurio siekia duomenų valdytojas ar trečiasis asmuo, ir kai Duomenų subjekto interesai nėra svarbesni;
7.1.5. reikalauti, kad jo pateikti Asmens duomenys būtų sunaikinti, jei jie nebėra būtini tiems tikslams, kuriais buvo surinkti, arba kai duomenys tvarkomi neteisėtai;
7.1.6. reikalauti apriboti Asmens duomenų tvarkymo veiksmus teisės aktuose nustatytais atvejais;
7.1.7. reikalauti, kad jo paties Bendrovei pateikti Asmens duomenys, kurie tvarkomi jo sutikimo ar sutarties pagrindu ir naudojant automatines priemones, būtų struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu persiųsti kitam duomenų valdytojui, jei tai techniškai įmanoma (duomenų perkeliamumo teisė);
7.1.8. nesutikti, kad jam būtų taikomas tik automatizuotu duomenų tvarkymu, įskaitant profiliavimą, pagrįstas sprendimas;
7.1.9. nesutikti, kad jo Asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais;
7.1.10. bet kada atšaukti savo sutikimą dėl Asmens duomenų tvarkymo, kai šis tvarkymas vykdomas sutikimo pagrindu;
7.1.11. dėl savo Asmens duomenų tvarkymo pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

7.2. Kreipdamasis į Bendrovę dėl teisių įgyvendinimo, Duomenų subjektas privalo pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą arba jo notariškai patvirtintą kopiją. Jei prašymas teikiamas elektroninėmis priemonėmis, jis turi būti pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu arba pateiktas tokiomis elektroninėmis priemonėmis, kurios leidžia užtikrinti dokumento vientisumą ir nepakeičiamumą. Esant abejonėms dėl Duomenų subjekto tapatybės, duomenų valdytojas turi teisę prašyti papildomos informacijos, reikalingos tapatybei patvirtinti.

7.3. Prašymas įgyvendinti Duomenų subjekto teises turi būti įskaitomas, pasirašytas ir jame turi būti nurodyti Duomenų subjekto vardas, pavardė, adresas ir (ar) kiti kontaktiniai duomenys, kuriais pageidaujama gauti atsakymą dėl Duomenų subjekto teisių įgyvendinimo.

7.4. Duomenų subjektas savo teises gali įgyvendinti pats arba per atstovą. Atstovas prašyme turi nurodyti savo vardą, pavardę, adresą ir (ar) kitus kontaktinius duomenis ryšiui palaikyti, kuriais pageidauja gauti atsakymą, taip pat atstovaujamo asmens vardą, pavardę ir kitus identifikavimui reikalingus duomenis bei pateikti atstovavimą patvirtinantį dokumentą arba jo kopiją.

7.5. Bendrovė, gavusi Duomenų subjekto prašymą, pateikia atsakymą ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo prašymo gavimo dienos. Jei prašymas pateiktas nesilaikant šioje Privatumo politikoje nustatytos tvarkos, Duomenų subjektas apie prašymo trūkumus informuojamas ne vėliau kaip per 7 kalendorines dienas nuo kreipimosi gavimo. Prašymas gali būti nenagrinėjamas, jei Duomenų subjektas neištaiso nurodytų trūkumų ir neinformuoja Bendrovės apie priežastis, dėl kurių trūkumų pašalinti negali. Esant objektyvioms aplinkybėms, Bendrovė, jas įvertinusi, gali priimti ir nagrinėti prašymą ir tuo atveju, kai ne visi trūkumai buvo pašalinti.

7.6. Bendrovė, veikdama kaip Duomenų valdytojas, turi teisę motyvuotai atsisakyti įgyvendinti Duomenų subjekto teises Reglamente nustatytais atvejais.

7.7. Bendrovės veiksmai ar neveikimas, susiję su Duomenų subjekto teisių įgyvendinimu, gali būti skundžiami Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai ir (ar) kompetentingam teismui.

7.8. Informacija apie Asmens duomenų tvarkymą teikiama nemokamai; nemokamai taip pat tikrinamas duomenų tvarkymo teisėtumas ir sąžiningumas, duomenų tvarkymo veiksmai sustabdomi ar nutraukiami ir (ar) duomenys sunaikinami, kai tai numatyta teisės aktuose.

7.9. Duomenų subjektai prašymus dėl savo teisių įgyvendinimo gali pateikti el. paštu: info@ciaokakao.lt.

8. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

8.1. Šioje Privatumo politikoje gali būti pateikiamos nuorodos į kitų asmenų, įmonių ar organizacijų interneto tinklalapius ir juose taikomas privatumo nuostatas. Bendrovė neatsako už tokių interneto tinklalapių turinį, jų taikomas privatumo nuostatas bei jų atitiktį taikytiniems teisės aktams, todėl prieš pateikdamas informaciją apie save, Svetainės lankytojas turėtų susipažinti su atitinkamo interneto tinklalapio privatumo nuostatomis.

8.2. Šios Privatumo politikos nuostatų aiškinimui ir vykdymui taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

8.3. Jei kuri nors Privatumo politikos nuostata tampa ar yra pripažįstama negaliojančia, tai neturi įtakos likusių nuostatų galiojimui ir jos toliau taikomos tiek, kiek įmanoma.

8.4. Ši Privatumo politika nelaikoma Bendrovės ir Kliento sutartimi dėl Kliento Asmens duomenų tvarkymo. Šia Privatumo politika Bendrovė informuoja apie Bendrovėje taikomus Asmens duomenų tvarkymo principus ir praktikas, todėl Bendrovė turi teisę bet kada vienašališkai keisti ar pildyti šią Privatumo politiką.

8.5. Ši Privatumo politika galioja nuo jos paskelbimo Svetainėje dienos. Bendrovė gali bet kada pakeisti Privatumo politiką; visi pakeitimai skelbiami Svetainėje. Privatumo politikos pakeitimai ir (ar) papildymai įsigalioja nuo jų paskelbimo Svetainėje momento. Rekomenduojama periodiškai peržiūrėti Privatumo politiką ir susipažinti su galiojančia jos versija.